Cancelamento

A regularidade das sessões é uma parte essencial do processo terapêutico. As sessões têm uma periodicidade semanal e o horário é reservado exclusivamente para cada pessoa — quando uma sessão é cancelada, não é possível preenchê-la com outro cliente. Por este motivo, todas as sessões são cobradas independentemente da presença.

É possível alterar o horário de uma sessão com mais de 24 horas de antecedência, mediante disponibilidade. Em alternativa, podem ser realizadas sessões online caso não seja possível comparecer presencialmente.

Se precisar de interromper a terapia temporariamente, poderá manter o seu horário semanal pagando as sessões do mês, ou agendar uma nova consulta aquando do regresso, sujeito a disponibilidade. Se as sessões se tornarem esporádicas ou não for possível manter um compromisso semanal, as marcações passarão a ser feitas semanalmente conforme a disponibilidade existente.

Pagamento

Cada sessão deverá ser liquidada no momento da consulta, por transferência bancária ou em numerário. Caso prefira pagamento mensal, o valor total do mês deverá ser liquidado antes da primeira sessão desse mês.

Confidencialidade

Todas as sessões são confidenciais, de acordo com o Código Deontológico da Ordem dos Psicólogos Portugueses (OPP) e com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento (UE) 2016/679).

Como parte de uma prática ética e responsável, a psicoterapeuta beneficia de supervisão clínica regular com um supervisor acreditado. A supervisão é um espaço de reflexão profissional que contribui para a qualidade do acompanhamento terapêutico. No âmbito da supervisão, alguns aspectos das sessões poderão ser discutidos com o supervisor, igualmente vinculado ao dever de sigilo.

Existem, no entanto, limitações legais à confidencialidade. Caso haja preocupação com a segurança do cliente ou de terceiros, esta situação será discutida em sessão antes de qualquer acção ser tomada.

Última atualização: Maio de 2026

Cancellation

Attending sessions regularly is an essential part of the therapeutic process. Sessions are held weekly and the appointment time is reserved exclusively for each person — when a session is cancelled, it is not possible to offer that time to another client. For this reason, all sessions are charged regardless of attendance.

It is possible to reschedule a session with more than 24 hours' notice, subject to availability. Online sessions can also be arranged if you are unable to attend in person.

If you need to take a temporary break from therapy, you may keep your weekly appointment time by paying for the sessions in that month, or schedule a new appointment upon your return, subject to availability. If sessions become sporadic or you are unable to commit to a weekly appointment, bookings will be made on a week-by-week basis subject to availability.

Payment

Each session should be paid for at the time of the appointment, by bank transfer or cash. If you prefer to pay monthly, the total amount for the month should be paid before your first session of that month.

Confidentiality

All sessions are confidential, in accordance with the Code of Ethics of the Ordem dos Psicólogos Portugueses (OPP) and the General Data Protection Regulation (GDPR — Regulation (EU) 2016/679).

As part of an ethical and responsible practice, the psychotherapist benefits from regular clinical supervision with an accredited supervisor. Supervision is a space for professional reflection that contributes to the quality of therapeutic care. Within the context of supervision, certain aspects of sessions may be discussed with the supervisor, who is equally bound by confidentiality.

There are, however, legal limitations to confidentiality. If there is a concern about the safety of the client or others, this will be discussed in session before any action is taken.

Last updated: May 2026